{"id":1402,"date":"2024-12-05T08:50:24","date_gmt":"2024-12-05T08:50:24","guid":{"rendered":"https:\/\/hubbig.com\/faq\/"},"modified":"2025-10-12T18:02:31","modified_gmt":"2025-10-12T18:02:31","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hubbig.com\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
FAQ<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Frequently asked questions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n
\n \n \u0160to je HUBBIG i kako funkcionira?<\/span>
\n
<\/i><\/div>\n
<\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

HUBBIG je inovativna aplikacija osmi\u0161ljena kako bi \u0161pediterima olak\u0161ala pronala\u017eenje prijevoznika za prijevoz robe. Platforma povezuje \u0161peditere i prijevoznike na jednom mjestu, omogu\u0107uju\u0107i brzo pretra\u017eivanje, usporedbu i ugovaranje usluga prijevoza. Korisnici mogu jednostavno unijeti detalje o po\u0161iljci, poput odredi\u0161ta, vrste tereta i datuma, a aplikacija \u0107e poslati takav upit na prijevoznike koji su na tim relacijama.\u00a0<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

\n
\n \n Tko mo\u017ee koristiti aplikaciju HUBBIG?<\/span>
\n
<\/i><\/div>\n
<\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

Aplikaciju HUBBIG mogu koristiti \u0161pediteri, logisti\u010dke tvrtke, prijevoznici i sve tvrtke koje trebaju prona\u0107i pouzdanog prijevoznika za organizaciju prijevoza robe. Bez obzira na veli\u010dinu va\u0161e tvrtke ili vrstu robe koju prevozite, HUBBIG vam poma\u017ee prona\u0107i idealnog prijevoznika za va\u0161e potrebe.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

\n
\n \n Kako se registrirati na platformu HUBBIG?<\/span>
\n
<\/i><\/div>\n
<\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

Registracija na HUBBIG platformu je jednostavna i brza.<\/span><\/p>

  1. Posjetite na\u0161u web stranicu hubbig.com\u00a0<\/span><\/li>
  2. Ispunite kratku formu sa va\u0161im osnovnim podacima kako bismo mogli .<\/span><\/li>
  3. Nakon \u0161to potvrdite svoju e-mail adresu, trebate odabrati vrijeme kada je vama pogodno da se \u010dujete sa nekim od na\u0161ih kolega koji \u0107e vam pojasniti kako aplikacija radi te \u0161to je sve potrebno da se priklju\u010dite. <\/span><\/li><\/ol><\/div><\/div>\n <\/div>
    \n
    \n \n Postoji li demo verzija ili probno razdoblje za aplikaciju HUBBIG?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    Da, HUBBIG nudi demo verziju kako biste se mogli upoznati s funkcionalnostima platforme. Novi korisnici tako\u0111er imaju mogu\u0107nost probnog razdoblja tijekom kojeg mogu besplatno isprobati klju\u010dne zna\u010dajke aplikacije. Za vi\u0161e informacija o demo verziji ili probnom razdoblju, kontaktirajte na\u0161 tim putem e-maila na web stranici.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Je li HUBBIG dostupan za me\u0111unarodne po\u0161iljke?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    Da, HUBBIG je dizajniran za podr\u0161ku i doma\u0107im i me\u0111unarodnim po\u0161iljkama. Bez obzira \u0161aljete li robu unutar Hrvatske ili prema globalnim destinacijama, aplikacija vam omogu\u0107uje jednostavno pronala\u017eenje prijevoznika koji pokrivaju potrebne rute i tipove prijevoza.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Kako mogu dodati novog prijevoznika u aplikaciju?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    U karticama sa lijeve strane aplikacije imate opciju \"Prijevoznici\" > \u201cDodaj prijevoznika\u201d, gdje mo\u017eete unijeti podatke novog partnera. Mo\u017eete odabrati \u017eelite li da taj prijevoznik bude dostupan samo vama ili svim korisnicima aplikacije. Zatim ispunite sve tra\u017eene informacije o prijevozniku.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Mogu li odabrati kome \u0161aljem upite?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    Da, mo\u017eete kreirati svoju listu omiljenih prijevoznika kako biste slali upite samo provjerenim partnerima umjesto svim korisnicima aplikacije koji odgovaraju tom upitu.<\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Mogu li postaviti kriterije poput tipa vozila, dostupnosti ili regije u kojoj rade?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    Da, mo\u017eete filtrirati sve prijevoznike prema tipu vozila i dr\u017eavama u kojima prometuju<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Kako mogu ukloniti odre\u0111enog prijevoznika?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    U postavkama liste prijevoznika mo\u017eete ukloniti odre\u0111ene partnere kako va\u0161i upiti vi\u0161e ne bi stizali do njih.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Mogu li postaviti okvirne cijene prijevoza ili o\u010dekujem ponude od prijevoznika?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    Trenutno aplikacija ne omogu\u0107uje postavljanje okvirnih cijena prijevoza. Prijevoznici \u0107e vam nakon primljenog upita poslati svoju ponudu na temelju informacija koje ste unijeli u zahtjev.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Kako mogu pratiti svoje poslane upite?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    Unutar aplikacije postoji odjeljak \"Upiti\" gdje mo\u017eete vidjeti broj poslanih upita i odgovore na iste ukoliko su une\u0161eni u aplikaciju.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Mogu li kontaktirati prijevoznike direktno iz aplikacije?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    Ne, sva komunikacija izme\u0111u \u0161peditera i prijevoznika odvija se putem e-maila. Kada po\u0161aljete upit, prijevoznik vam odgovara direktno putem e-maila.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Kako i kada mogu o\u010dekivati odgovore od prijevoznika?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    Odgovori prijevoznika sti\u017eu putem e-maila, a vrijeme odgovora ovisi o njihovoj dostupnosti. Preporu\u010dujemo da redovito provjeravate svoju e-po\u0161tu kako biste \u0161to br\u017ee mogli reagirati na ponude<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Postoji li sustav ocjenjivanja ili recenzija koji mi mo\u017ee pomo\u0107i u odabiru?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    Ne, u aplikaciji trenutno ne postoji sustav ocjenjivanja prijevoznika. Me\u0111utim, preporu\u010dujemo dugoro\u010dnu suradnju s provjerenim prijevoznicima i kori\u0161tenje opcije omiljenih prijevoznika kako biste radili s partnerima kojima vjerujete. Tako\u0111er, u planu su unaprije\u0111enja aplikacije koja \u0107e uzeti u obzir i ove funkcionalnosti.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Postoje li rezervne opcije ili na\u010din da brzo prona\u0111em drugog prijevoznika?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    Ako ne dobijete odgovore na vrijeme ili \u017eelite dodatne opcije, uvijek mo\u017eete ponovno poslati upit svim prijevoznicima ili pro\u0161iriti svoju mre\u017eu dodavanjem novih partnera u sustav.<\/span><\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

    \n
    \n \n Tko su prijevoznici u bazi?<\/span>
    \n
    <\/i><\/div>\n
    <\/i><\/div>\n <\/div>\n <\/a>\n <\/div>\n

    U sustavu je vi\u0161e od 1.400 provjerenih prijevoznika<\/strong> iz 30+ zemalja Europe. Svi su pro\u0161li osnovnu verifikaciju i imaju definirane tipove vozila i rute koje pokrivaju.<\/p><\/div><\/div>\n <\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    FAQ Frequently asked questions \u0160to je HUBBIG i kako funkcionira? HUBBIG je inovativna aplikacija osmi\u0161ljena kako bi \u0161pediterima olak\u0161ala pronala\u017eenje […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","_eb_attr":"","content-type":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1402","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hubbig.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1402","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hubbig.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hubbig.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hubbig.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hubbig.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1402"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/hubbig.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1402\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2805,"href":"https:\/\/hubbig.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1402\/revisions\/2805"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hubbig.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1402"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}