Podaci o tvrtki i osnovne informacije

HUBBIG d.o.o. je društvo s ograničenom odgovornošću sa sjedištem na adresi Avenija Dubrovnik 15, 10020 Zagreb, Hrvatska. Tvrtka je upisana u registar s matičnim brojem: 4806735, PDV ID brojem: HR01968403237 i IBAN-om: HR6624020061100847863 (ERSTE BANK, BIC: ESBCHR22). HUBBIG d.o.o. upravlja web platformom za online rezervaciju teretnog prijevoza dostupnom na https://hubbig.com/ i https://app.hubbig.com/.

1. Opis usluga

HUBBIG platforma dostupna na https://app.hubbig.com/ omogućuje korisnicima da putem naše web aplikacije postave upite za prijevoz tereta i da pregledaju opcije logističara u našoj provjerenoj bazi prijevoznika. Korisnici biraju željenog prijevoznika izravno s platforme i slobodno odlučuju koji od ponuđenih pružatelja usluga žele angažirati za svoju pošiljku.

Važno je napomenuti da HUBBIG ne obavlja prijevoz pošiljaka niti pruža logističke usluge. Naš zadatak je posredovanje putem platforme koja omogućava korisnicima jednostavan pristup dostupnim prijevoznicima, a svi ugovori o prijevozu sklapaju se isključivo između korisnika i odabranog prijevoznika. HUBBIG ne odgovara za ispunjenje obveza odabranih logističara niti može ponuditi naknadu u slučaju poteškoća s isporukom ili kvalitetom usluge.

2. Odgovornost i dodatni troškovi

Sve troškove nastale tijekom ili nakon pružanja logističke usluge snosi isključivo klijent koji je ugovorna strana prijevoza tereta. To uključuje sve dodatne troškove proizašle iz posebnih zahtjeva klijenta upućenih odabranom logističaru, kao i eventualne troškove nastale zbog carinskih ili drugih službenih postupaka. HUBBIG pridržava pravo zatražiti od klijenta nadoknadu za sve takve dodatne troškove, bez obzira na to kada su nastali, ako su bili rezultat specifičnih zahtjeva klijenta.

3. Sigurnost i kvaliteta logističkih partnera

HUBBIG vodi računa o kvaliteti svojih usluga i pažljivo odabire svoje partnere za prijevoz. Svaki od prijevoznika u našoj bazi je prošao provjeru valjanosti i profesionalnosti te posjeduje vlastita vozila za prijevoz tereta, čime osiguravamo pouzdanost i sigurnost usluga koje nudimo putem platforme. HUBBIG surađuje isključivo s logističarima koji sami pružaju usluge prijevoza i ne djeluju kao posrednici, čime jamčimo transparentnost i smanjujemo rizike za naše korisnike.

4. Odabir pružatelja usluga od strane korisnika

Korisnici imaju punu kontrolu nad izborom logističkog partnera te odgovornost za odabir prijevoznika temeljem vlastitih potreba i preferencija. HUBBIG omogućuje pregled informacija o svakom pružatelju usluga, a konačni odabir i sklapanje ugovora za prijevoz ostaju isključivo u nadležnosti korisnika.

5. Pristanak i verifikacija

Svi prijevoznici koji se nalaze u bazi podataka HUBBIG platforme prethodno su kontaktirani od strane HUBBIG d.o.o. ili su samostalno ispunili prijavni obrazac za ulazak u bazu. Prije uvrštavanja u naš sustav, svaki prijevoznik prolazi osnovnu provjeru valjanosti poslovanja i spremnosti na suradnju. Uključivanje u bazu temelji se na dobrovoljnom pristanku, čime se svaki prijevoznik slaže da mu korisnici naše platforme – špediteri i druge pravne osobe – mogu putem aplikacije slati upite za prijevoz. HUBBIG djeluje kao posrednik u toj komunikaciji, osiguravajući neutralan i učinkovit digitalni kanal za povezivanje korisnika s provjerenim prijevoznicima. Time se osigurava transparentnost i potvrđuje da su svi navedeni korisnici aplikacije svjesni suradnje putem HUBBIG sustava i da na nju pristaju.